Un'organizzazione attiva nel settore della distribuzione di beni e prodotti ricerca un/a Addetto/a Gestione Clienti. La persona si unirà al team per supportare le relazioni con la clientela esistente e nuova, contribuendo alla soddisfazione generale dei nostri partner. Cerchiamo proattività e attenzione al cliente.

La figura si occuperà della gestione quotidiana dei contatti con i clienti, garantendo supporto e soluzioni tempestive. Sarà responsabile delle seguenti attività:
- gestione degli ordini e monitoraggio delle consegne (circa 50-70 al giorno)
- assistenza clienti tramite telefono ed email per informazioni su prodotti e servizi
- risoluzione proattiva di eventuali problematiche e gestione dei reclami
- aggiornamento costante delle anagrafiche cliente nel sistema gestionale aziendale
- collaborazione con il team logistico per assicurare l'efficienza delle spedizioni

Requisiti:
- aperto anche a chi è alla prima esperienza
- ottime capacità comunicative e relazionali
- precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni
- buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office
- proattività nella risoluzione dei problemi e autonomia operativa
- possibilità di inizio immediato per l'inserimento

Offerta e benefit:
L'azienda offre un ambiente di lavoro orientato alla crescita. Prevede per il ruolo:
- contratto a tempo indeterminato con orario full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 € (CCNL Commercio)
- Buoni pasto per ogni giorno lavorato
- formazione continua per lo sviluppo delle competenze professionali
- opportunità di crescita interna in un contesto

Sede di lavoro: Catania.