Un punto vendita retail di prodotti per la casa cerca una figura da inserire nell’area assistenza clienti e supporto alle vendite. Il ruolo prevede contatto diretto con la clientela, attenzione alle richieste post-vendita e collaborazione quotidiana con il personale del negozio.

Attività principali:
* rispondere alle richieste ricevute in negozio, per telefono e tramite posta elettronica, fornendo informazioni su disponibilità, prezzi e consegne
* inserire e aggiornare gli ordini nel gestionale, verificando lo stato di circa 25 richieste al giorno
* registrare reclami e resi, proponendo soluzioni secondo le procedure interne
* supportare il team nella gestione della cassa e dei pagamenti tramite terminale POS

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* buone capacità comunicative e orientamento al cliente
* utilizzo di base di Excel, posta elettronica e gestionali aziendali
* precisione, affidabilità e disponibilità a lavorare in squadra
* esperienza non richiesta; si valutano anche candidature alla prima esperienza

Offerta e benefit:
* contratto diretto a tempo determinato, con orario tempo pieno
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700 €
* Buoni pasto
* Formazione continua
* possibilità di inizio immediato

Sede di lavoro: Marano Di Napoli, su turni distribuiti su 6 giorni, inclusi weekend e festivi