Punto commerciale dedicato alle forniture di energia per utenze domestiche e piccole attività ricerca una figura da inserire nell’area front office. Il ruolo unisce relazione con il pubblico, proposta commerciale e supporto nella scelta di soluzioni luce e gas.

La risorsa accoglie i clienti, analizza i consumi indicati e presenta condizioni economiche, servizi inclusi e modalità di attivazione. L’attività si svolge principalmente in punto vendita, con contatti B2C e aggiornamento delle pratiche tramite CRM aziendale.

Mansioni:
- ascolto delle esigenze del cliente e preparazione di proposte per nuove forniture, volture e subentri
- inserimento delle richieste nel CRM, verifica dei dati anagrafici e controllo della documentazione necessaria
- gestione di circa 15-20 contatti commerciali al giorno, tra colloqui in sede e richiami programmati
- accompagnamento del cliente fino alla conferma della pratica, con aggiornamento dello stato di attivazione

Offerta e benefit:
- rapporto di lavoro dipendente diretto, con fisso mensile e provvigioni collegate alle attivazioni perfezionate
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.000-2.250 €
- tempo pieno, con orario organizzato dal lunedì al sabato secondo turnazione del punto vendita
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento operativo sui servizi energetici

Requisiti:
- qualifica professionale o diploma, preferibilmente in ambito commerciale o amministrativo
- anche senza esperienza pregressa nella vendita di servizi
- comunicazione chiara, ascolto attivo e capacità di spiegare condizioni contrattuali con precisione
- dimestichezza con computer, applicativi informatici e inserimento dati
- inserimento immediato

Si offre inserimento con tempo indeterminato e un percorso pratico dedicato alla conoscenza delle offerte, delle procedure commerciali e degli strumenti utilizzati nel punto vendita.

Sede di lavoro: Aci Castello