Per servizi di assistenza telefonica rivolti a privati e imprese, cerchiamo un Addetto/a gestione clienti per il front office. Ti occuperai delle richieste in entrata e accompagnerai ogni persona verso la soluzione corretta.

Requisiti:
• maturità o qualifica professionale;
• esperienza non richiesta;
• buona dimestichezza con PC, posta elettronica e CRM;
• ascolto, precisione e disponibilità a lavorare in squadra.

Durante la giornata risponderai alle chiamate, registrerai ogni richiesta nel CRM aziendale e fisserai appuntamenti nell’agenda condivisa. Lavorerai con il team per richiamare i clienti entro 24 ore quando servirà un approfondimento.

Offerta e benefit:
• Ti offriamo tempo pieno, con possibilità di inizio immediato;
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €;
• Buoni pasto;
• Formazione continua.

Sede di lavoro: Napoli