Cerchiamo un/a Addetto/a gestione clienti per un'agenzia specializzata in marketing digitale, attiva sul mercato B2B. Inseriamo nel nostro organico una persona motivata a sviluppare e mantenere relazioni solide con la nostra clientela.

La risorsa selezionata si occuperà principalmente di garantire un supporto costante ai clienti, fungendo da punto di riferimento per le loro esigenze e contribuendo alla buona riuscita delle campagne. Sarà un ruolo operativo, con possibilità di crescita professionale nel tempo.

Mansioni principali:
• Gestione del portafoglio clienti assegnato, con circa 30-40 contatti attivi
• Monitoraggio delle performance delle campagne marketing in corso
• Raccolta dei feedback e delle esigenze dei clienti per migliorare i servizi
• Supporto nella preparazione di report periodici sull'andamento delle attività
• Collaborazione con il team marketing per l'implementazione di nuove strategie
• Utilizzo del CRM aziendale per l'aggiornamento dei dati e la programmazione delle attività

Requisiti:
• Diploma di scuola superiore
• Breve esperienza pregressa (1-2 anni) nel customer care o in ruoli a contatto con il pubblico, preferibilmente nel settore marketing o servizi
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office)
• Ingresso in azienda da subito

Offerta e benefit:
• Contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €
• Formazione continua e affiancamento costante per lo sviluppo professionale
• Buoni pasto giornalieri
• Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo

Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli