Centro di assistenza telefonica e front-office dedicato a clienti privati, con sede operativa a Napoli, rafforza il team per il periodo estivo. Ti offriamo un ruolo concreto nel settore dell'informazione e dell'accoglienza, con attività che alternano contatto telefonico e gestione diretta delle richieste in sede. Lavorerai con strumenti digitali dedicati e un team strutturato.

Ti occuperai di gestire le richieste informative in entrata via telefono e sportello, fornendo chiarimenti sui servizi attivi e registrando ogni interazione su CRM aziendale. Avrai anche il compito di aggiornare i database clienti e collaborare con i colleghi per garantire risposte tempestive e coerenti.

Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e relazionali
- orientamento al cliente e attitudine all'ascolto
- buona padronanza degli strumenti informatici (pacchetto Office)
- precisione nella gestione delle informazioni
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo

Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
- formazione continua sui servizi e sugli strumenti operativi
- buoni pasto
- orario flessibile
- welfare aziendale e convenzioni dedicate

Possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro: Napoli.