Cerchiamo un/a Addetto/a marketing che seguirà contenuti informativi, materiali promozionali e piccole analisi di risultato a supporto di un servizio di customer service e call center. Entrerai in un contesto operativo dove la comunicazione verso i clienti va gestita con ordine, tempi rapidi e attenzione ai dettagli, lavorando ogni giorno a contatto con il team assistenza e con chi coordina i flussi informativi.

Il lavoro è concreto. Insieme costruiremo una comunicazione più chiara e utile per la clientela.

Attività previste:
* aggiornamento di brochure digitali, FAQ e script informativi utilizzati dagli operatori del call center
* preparazione di presentazioni e schede servizio con pacchetto Office, in particolare Excel e PowerPoint
* supporto alla pianificazione di comunicazioni via e-mail e SMS, con verifica dei contenuti prima della diffusione
* raccolta dei dati delle campagne e predisposizione di report settimanali su Excel con andamento contatti e richieste
* collaborazione con il team assistenza per allineare promozioni, risposte standard e materiali rivolti ai clienti

Requisiti richiesti:
* titolo di studio di scuola superiore
* non è richiesta esperienza
* buona familiarità con strumenti digitali, posta elettronica e pacchetto Office
* precisione nella gestione delle attività e cura dei contenuti scritti
* attitudine al confronto con il team e buone capacità comunicative

Offerta e benefit:
* inserimento previsto a breve
* tempo indeterminato
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1700 €
* affiancamento iniziale con procedure operative già definite
* Computer aziendale
* Welfare aziendale

Sede di lavoro: Casalecchio di Reno