Responsabile/a accoglienza clienti
Manager front office e reception per struttura di servizi e consulenza. La risorsa gestirà l'accoglienza clienti, coordinerà l'attività della reception e garantirà il corretto flusso delle informazioni tra clienti e team operativo. Il contesto è una realtà che offre servizi professionali B2B e al pubblico, con attività di sportello e gestione appuntamenti.
Attività previste/principali:
* gestione e supervisione delle attività di reception e accoglienza clienti
* pianificazione e coordinamento turni del personale di front office
* gestione agenda appuntamenti, sala riunioni e segnalazione delle priorità operative
* controllo qualità del servizio al cliente e gestione segnalazioni/ reclami
* redazione di report giornalieri sulle presenze e sul traffico clienti
Requisiti richiesti:
* esperienza non indispensabile
* ottime doti organizzative e capacità di gestione delle priorità
* buone capacità relazionali e orientamento al servizio al cliente
* conoscenza degli strumenti Office e di sistemi di gestione agenda/CRM di base
* disponibilità a lavorare full-time e a gestire esigenze operative in orario d'ufficio
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato full-time
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.620-1.980 €
* buoni pasto
* formazione continua e affiancamento operativo all'inserimento
* rimborso spese per trasferte occasionali
Sede di lavoro: Casalecchio Di Reno
Inserimento previsto a breve: disponibilità a partire da subito.
- Sedi
- Casalecchio di Reno
- Stipendio mensile
- 1.620 € - 1.980 €
- Tipo di occupazione
- Tempo pieno
A proposito di Diamond servizi
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.